111前言：本系统的设计主要是为了解决小区工作繁忙，需要浪费许多的财力以及人力的问题，帮助小区的管理人员更快捷更方便地管理住户资料，停车位，住户维修，收纳水费，电费等物业费用，还帮助住户及时的查询小区的情况，如何时该交水电费，小区停电原因，车位空闲等，还可以投诉。此系统为住户和小区管理人员提供了周到的服务，减少了工作人员的负担和节约了他们的时间，把他们从繁琐的管理中解放出去，实现了计算机物业管理。1绪论1.1研究背景及意义自从改革开放以来，我国经济的急速发展以及人民生活水平的持续提升，大中等城市的住房基本上都以小区为主，在住房的环境方面，住户有了更高的要求。现在，在管理小区的过程中依然有很多的问题存在，像还没有理想的管理模式来对物业进行好好的管理，也没能做到很好的维修以及保养小区，对于物业的收费方面也没有统一的标准。为了使这一情况得以有效解决，一套可行的管理系统是必要的，这套物业管理系统也是管理小区的人们所需要的，这样才能更加有序的管理小区，也才会及时的满足住户的需要，进而在物业管理方而的效率就提高了，所以管理的品质也能随之提高，住户也能够充分的获得需要的帮助。由此，这样一套在物业方面的完善的小区管理模式是我们现在社会中所需要的，据此，我们为了满足住户的种种需求进而和计算机相连接，这样就能够更加便捷有效的管理小区。为了贯彻小区的宗旨：注重科学的管理和无微不至的服务。本系统采用了基于ASP.NET技术和sglsever:2008数据库，进而研究出了一套物业方而的管理系统，这套系统具有很强大的功能，并且其安全性也很高。住户的各种需要，这套系统可以通通满足，比如能更仔细的管理用户的信息，对住户的投诉也能够及时处理，管理车位更是轻而易举，在管理客户的服务以及更新系统方面都更加方便快捷。通过这个系统，在住户小区内的服务会达到一个更高的水平，除此之外，人力以及物力也会大大节省下来，进而财力也会得到有效的节省，其经济效益显而易见。在开发这套系统地时候，我们大体上分为了三步，第一步，对系统进行分析，第二步设计系统，最后去实现整套的这个系统。在每一个大步上又有很多的小步骤，每一个小的步骤又有自己独特的任务以及要完成的成果，可以说是一环扣一环。这套系统有着十分强大的功能，在其研究的过程中，许多的工具都被用到了，通过SQL Server2008来使其功能得以实现，组织数据，并对数据进行保存以及更新等等。1.2国内外研究现状及发展趋势这些年来，得益于房地产市场的繁荣，物业管理的发展由初级阶段进入快速成长阶段，年复合增长率超过8%。凭着巨大的社会、环境、经济等效益，物业管理行业的发展空间日益广阔，是名副其实的朝阳产业。物业与业主关系紧张，公众意识较低。业主在出现问题，如乱扔垃圾、乱停车辆等，常利用拒缴管理费、媒体曝光等进行威胁，加大了物业管理的难度，也加剧了物业与业主间紧张的关系。尽管物业管理行业出现了一些问题，但未来的发展前景十分广阔。一方面，随着城镇化的加深，小区住房的增多，并向便捷舒适的智能家居转变，为物业管理行业提供了广阔的发展空间。另一方面，行业外部环境日渐规范，物业管理朝更加专业化。住户意识识到了物业管理行业的潜在价值，以及专项维修资金制度、业主监督机制等相继完善，物业管理将实现真正的物超所值。总的来说，物业管理行业将持续呈现较好的发展势头，行业前景一片大好。1.3本文研究内容在开发本课题的时候我们用到了C#,在后台管理数据库的时候我们通过MicrosoftSQL Server2008R2,并以其作为开发的工具，其架构是B/S,在此基础上我们开发出了这套管理小区物业方面的系统。这套系统能更仔细的管理用户的信息，对住户的投诉也能够及时处理，管理车位更是轻而易举，在管理客户的服务以及更新系统方面都更加方便快捷，其安全性得到了极大的保障。32所使用到的技术和相关知识介绍2.1ASP.NET技术简介微软公司不断提高自己，对自己产品进行更新升级，进而在ASP基础上进行更新升级出现了ASP.NET,这是一项全新的技术，以Framework为依据，再加以新一代的技术支撑，进而快速、便捷的研制开发出了ASP.NET,在其的开发用具中也融合了数据库。在web网站的开发过程中，用户要用到一定的程序作为平台，而ASP.NET就是这样一个平台，通过来自Framework的一些集成控件，用户能够来开发web网站，也可以开发出一些w©b的应用程序，这些程序会有更高的性能以及更加广泛的应用。以web为基础，ASP.NET隶属于Microsoft企业，也对Visual Studio改良过很多次，2003版是最开始的版本，当今已经到了2007版本，版本的换代也意味着其功能是越来越先进。所见就能所得就是Visual Studio的一个显著特点，它就是这样一个用来开发以及编辑的工具，Framework的很多功能控件都应用到了Visual Studio上，通过这些功能控件用户能够很便捷的研发想要的程序，不仅如此，还可以以命名空间以及类别为依据来规划这样程序，对于这些空间我们可以调用，也能够对其进行打包，直接弄成d11,这样别的系统就能够运用。在ASP.NET中有许多种开发语言，以自身的意愿为基础，用户来选择自己所需要的开发语言来研发程序。用户可以通过任意一个浏览器来使用ASP.NET,电脑上的任意一个浏览器都能够打开其应用程序。2.2 SQL server 2008以SQL SERVER2005为基础，SQL SERVER2008改良了其功能以及性能，能够更加系统地处理数据库，也能够更快的查询数据。其的数据库是一种关系型的，其存储数据有自身的结构化，因而其的安全性更高。除此之外，通过SQL SERVER2008我们能够更快的存储数据，更迅速的对数据进行查询，其有着更好的性能来为开发者提供了管理型的数据库，使用者也更能得到便利。SQL SERVER2008的功能更加的强大，有着集成化的系统，能够更好的自动处理实物，更加精确地分析数据。Access以及MYSQL在数据方面的优点都融入了SQL SERVER2008,其的完善不只是发生在查询上，在局域网范围内，数据库之间可以彼此访问，许多的工具都被应用在SQL SERVER2008中，这种集聚很多开发工具的程序也在SQL SERVER:2008上受到更多的青睐。目前，在不同的领域内人们都应