宁波大红鹰学院工商管理学院毕业论文任务书学生1231080525专业班级12工商5班姓名毛威波学生学号题目零售超市销售人员激励机制研究—以联华超市为例一、研究的目的和意义随着改革开放的不断深入，中国零售市场的规模也是与日俱增但蜂拥而至的外国零售企业不断抢占中国市场，互联网经济发展也极大的冲击了实体经济，中国本土的连锁经营企业面临激烈的市场竞争。激励作为人力资源管理中最重要的组成部分，对企业的发展起到非常重要的作用。实现对员工的有效激励，会对企业更好地获得其所期望的员工行为和员工绩效，实现企业的最终目标具有重要影响。我国零售超市在对销售人员进行激励问题上缺乏实际上的重视，有的甚至对激励理论方面知识还是一片空白。因此本文认为对零售超市员工激励机制研究很有必要。本课题重，点通过对联华超市明康店超市销售人员激励机制现状及主要对策进行分析研究，使联华超市落实好员工管理问题，帮助企业提高员工工作积极性，提高工作效率，促进企业更好的发展，对于完善企业激励机制有一定的参考价值。二、主要研究内容员工是企业的重要组成部分之一，对于零售企业来说，更应重视对一线销售员工的管理。企业中一线销售员工出现工作积极性不高，对企业文化认同感低，工作满意度下降等问题已经成为制约我国零售行业进一步发展的绊脚石。激励作为人力资源管理中重要的组成部分，对企业的发展起到非常重要的作用。实现对员工的有效激励，会对企业更好地获得其所期望的员工行为和员工绩效，实现企业的最终目标具有重要影响。正因为如此，实现对员工的有效激励已经成为企业日常经营管理中的重要任务之一。1.激励理论研究(1)激励机制定义(2)激励机制相关内容2.联华超市激励现状研究(1)薪副激励现状(2)奖惩考核措施现状(3)其他激励现状3.联华超市销售人员激励机制问题研究()薪副机制不合理，员工工作积极性下降(2)奖惩考核措施不合理，负面激励过多(3)福利制度不完善，员工满意度低(4)职业规划不清晰，长期激励不足4.联华超市销售人员激励机制对策研究(1)健全绩效考核体系(2)实施激励性薪副制度(3)加强员工福利机制建设(4)完善培训机制，加强员工职业规划三、实施方案（调研、进度安排等）(一)调研方法1.文献调查法：通过文献的调查了解连锁经营企业员工培训与开发的现状。(主要通过中国期刊网、学位论文数据库、中国知网、万方数据库、宁波数字图书馆、国家统计局网站、统计年鉴及EBSCO等渠道查找相关文献)2.访谈法：通过跟公司管理层、员工、实习生、兼职工的访谈，从不同侧面及角度了解公司的培训与开发体系的实际效用。(二)进度安排：1.2015年9月中旬做好毕业论文学生选题。2.2015年10月底至11月上旬做好任务书正式下达、文献综述、外文文献译文、开题及开题答辩等工作。3.2015年12月中旬学生上交论文初稿。4.2016年4月10前，完成毕业论文的中期检查工作。5.2016年4月10日一2016年4月20日前，完成所有学生毕业论文的检测、指导教师评阅等工作。6.2016年4月20日一2016年5月15日，组织开展毕业论文答辩工作，评定论文成绩。7.2016年5月15日一2016年5月20日，论文成绩提交学院论文答辩委员会复议。8.2016年5月20日之前，毕业论文成绩录入系统。四、推荐阅读文献[1]郑美群，李聪.警惕员工激励中的“过度理由效应”[J门.中国人力资源开发，2010(12):51-53.[2]彭剑锋.人力资源管理概论[].上海：复旦大学出版社，2011：413-437.[3]余文钊.现代激励理论与应用[们.大连：东北财经大学出版社，2006：41-42.[4]岳阳.让员工跑起来-授权与激励艺术[M们.北京：清华大学出版社，2009：123-125.[5]杨眉.关于内在薪副激励有效性的问题与对策探析[J门.工业技术经济，2009(10):24-27.[6]张进芳.浅析企业人力资源管理中激励机制的问题与对策[J].管理与财富，2009(12):31.[7]王瑶.论超市基层员工激励体系现状及改进策略[J].商报，2015(17)：42.[8]宁玲.论员工薪副激励[J].投资与创业，2012(9)：68.[9]韩语瑞.公司员工薪翻体系构建[J].网友世界云教育，2013(23)：130-131.[10]刘俊勇.管理会计[].大连：东北财经大学出版社，2013：5-9.[11]薛海霞.浅议我国零售超市员工的激励机制[J].山西科技，2009(2)：22-23.[12]卢妍燕，罗静.基于需要理论的外企中层管理者精神激励研究[J].西安石油大