目录1绪论..1.1课题背景.71.2课题意义.71.3研究现状2关键技术研究..2.1asp.net技术.2.2数据库技术92.3 Visual Studio..102.4B/S框架..103系统需求分析113.1可行性分析113.1.1时间可行性113.1.2技术可行性113.1.3经济可行性123.1.4操作可行性123.1.5法律可行性1212133.4系统的数据处理流程设计143.5系统非功能性需求..17184.1系统的架构设计..184.2系统功能结构18194.3.1数据库设计..4.3.2数据库表设计..21255.1功能模块的详细设计...255.2用户管理模块25275.4问题分类管理模块详细设计285.5答疑管理模块详细设计28306.1系统测试目标.306.2测试方法....306.3测试用例...3032参考文献.3334