引言近年来，随着家电市场竞争加剧，电商行业挤压传统零售家电行业，在家电企业业绩明显放缓、智能制造快速发展的背景下，越来越多的家电企业寻求财务管理的变革，传统家电零售企业的转型升级离不开财务部门的数据支持。财务共享服务中心的成立，改变了原有的财务管理流程和组织结构，实现了资源的有效配置、效率的提高和成本的降低，为企业经营效率的提升带来巨大帮助。本文将以家电行业上市公司为研究对象，对国内外相关文献进行了综述，并通过查阅大量的相关资料以及中外文献，简要介绍了财务共享和运营效率这两个重要的理论概念。采用独立样本t检验方法作为主要研究方法，从家电行业中选出16家具有代表性的家电企业，将研究样本分为构建和未构建财务共享服务中心两大类，调查样本企业构建与未构建财务共享服务中心体现运营效率的相关财务指标是否具有显著变化，对上市公司财务共享的后果进行研究，根据实证检验的结果，为考虑提高运营效率建立财务共享服务中心的企业作为参考，提出了具体的对策建议。1文献综述与理论基础1.1文献综述1.1.1国外文献综述上个世纪90年代，国外对财务共享服务中心的研究已经开始。Robert Gunn(1993)等人最早提出财务共享的思想，认为财务共享是在分散管理和更小的层级结构中提高企业竞争优势的一种全新的财务管理概念，其核心理念是通过把重复的业务挑选出来，放入一个独立的平台集中处理，企业通过合理分配资源，可以实现降低成本增加效率的效果。Paagman(2015)研究发现，降低成本、提高质量是共享服务的主要动力，构建财务共享服务中心对企业的运营效率有一定程度的提高，帮助企业提高盈利能力，改善财务业绩，减少内部资本支出。Kagelmann(2001)提议设立财务共享中心，目的是利用规模经济使资源合理化，集中繁琐的业务达到效率的提高。1.1.2国内文献综述《2020年中国共享服务领域调研报告》显示，近五年接受调查的企业中，我国有71.28%的公司构建共享服务中心，我国的财务共享服务正处于快速发展阶段。财务共享服务中心的整体运营成熟度为64.37分，整体处于提升期。调查发现，利用机器人流程自动化技术、可视化技术和大数据的企业越来越多，它可以提高业务处理的效率，加强风险管理和控制，保证为客户提供的服务高质量化，决策有效性化。张海浔(2016)提出，财务共享服务中心对会计工作进行分类和改进，节省了人力成本，节约了系统资源，所以公司财务管理的效率有明显的提高。左宪磊(2020)运用数据包络分析方法，从静态和动态两个方面对我国制造业实施财务共享服务的效率进行了评估，实证结果显示，我国大部分制造业企业实施财务共享服务仍处于通过规模扩张提高效率的发展阶段。周奕宇、卞秋睿、宋淑鸿(2020)等人认为，FSSC的建立一方面提高了企业工作效率，另一方面有效降低了企业运营成本。张丽娜(2021)认为，随着经济和科技的高速发展，家电行业在产品研发和成本控制方面面临更多挑战，家电行业通过构建财务共享中心能够对基础会计工作集中处理是企业财务管理水平和效率提高的主要原因，大大推动了企业财务部门财务管理信息化和现代化。陈梦可(2021)通过对海尔集团财务共享的案例研究，发现海尔集团建立财务共享的有效性表现在依托财务共享中心实现对成本数据的信息化控制，有效地降低各项成本指标。结合效率理论，马文莉(2021)认为，建立财务共享服务中心可以减少财务部门业务办理效率低