维普论文检测系统VIP PAPER CHECK SYSTEM论人际关系的沟通技巧【原文对照报告-大学生版】报告编号：a2d201a14099c643检测时间：2021-04-2713：30：39检测字符数：12149作者姓名：王晓桦所属单位：仲恺农业工程学院继续教育学院全文总相似比复写率他引率自引率专业术语检测结论：65.82%65.82%0.0%0.0%0.0%其他指标：自写率：34.18%高频词：沟通，自己，人际，我们，←个典型相似文章：无指标说明：复写率：相似或疑似重复内容占全文的比重他引率：引用他人的部分占全文的比重自引率：引用自己已发表部分占全文的比重自写率：原创内容占全文的比重典型相似性：相似或疑似重复内容占全文总相似比超过30%专业术语：公式定理、法律条文、行业用语等占全文的比重总相似片段期刊：6博硕：6综合：0相似片段：135外文：0自建库：0互联网：123检测范围：中文科技期刊论文全文数据库中文主要报纸全文数据库中国专利特色数据库博士/硕士学位论文全文数据库中国主要会议论文特色数据库港澳台文献资源外文特色文献数据全库维普优先出版论文全文数据库互联网数据资源/互联网文档资源高校自建资源库图书资源古籍文献资源个人自建资源库年鉴资源IPUB原创作品时间范围：1989-01-01至2021-04-27维普论文检测系统VIP PAPER CHECK SYSTEM原文对照颜色标注说明：■自写片段■复写片段（相似或疑似重复）口引用片段（引用）■专业术语（公式定理、法律条文、行业用语等）摘要人生本身就是一场与任何人沟通的“游戏”，不论你喜欢什么，你已经放在其中。人要活一张面，树要活一张毛发。每个人都应该具备一种自尊心，都渴望他们的言论和行为能够不伤害到自己。而且自尊心的程度和水平要用自我价值观作为衡量标准。爱人者，人恒爱之：敬人者，人恒敬之。一个人拥有良好的沟通能力是人际关系迅速升温的基本桥梁。本文在研讨开展的过程中，将从如何做好人际关系的沟通入手，通过古今中外的名人名言以及真实案例，分析现代社会中出现的沟通难题，探讨出处理人际关系的沟通技巧。经过本文的研讨，一方面为了更好地提升自我的素质，通过良好的沟通，能使得事情可以事半功倍，另一方面为更好促进和谐社会的构建，提升全民族的素质。关键词：人际关系沟通和谐AbstractLife is a constant communication "game "whether you like it or not,you have been in it.A manlives a face,a tree a skin.Everyone has self-esteem and hopes that others'words and deeds willnot hurt their self-esteem.Self-esteem is measured by self-worth.Those who love,people alwayslove it;those who respect people,people always respect it.A person has good communication skillsis the basic bridge for rapid warming of interpersonal relationships.In the process of discussionand development,this paper will start with how to do a good job of interpersonal communication,through the famous quotes and real cases,analyze the communication problems in modern society,andexplore the communication skills of dealing with interpersonal relationships.Through the discussionof this paper,on the one hand,in order to better improve the quality of self,through goodcommunication,things can be twice the result with half the effort,on the other hand,in order tobetter promote the construction of a harmonious society,improve the quality of the whole nation.Key Words:Interpersonal Communication Harmony1绪论1.1研究的背景和意义1.1.1背景人类本身本来就是一种相互关系的自然文化存在者，人的本身文化生成与社会发展，无论是一种社会肉体还是一种社会精神，都已经可以直接地充分表现和突出人类作为一种相互关系的人类自然文化生成与社会发展，这点决定了人与动物之间的区别。社会化是人格形成的核心。现代人既然是群居生活，人与人之间的沟通就无法避免，不管你喜欢不喜欢，你都得与人沟通。差别只是在沟通的游戏中，你总是赢得别人认同的常胜军？或者，总是输掉自己的常败军？因此，本文对人际交往中的沟通技巧进行研讨，通过古今中外的名人名言进行总结，对生活中出现的关于沟通的真实案例进行分析，进而探讨为什么人际沟通如此重要，什么因素影响人际沟通，以及人际沟通能力的培养。希望通过本文的研讨，可以对人们在日常人际交往过程的沟通能有所借鉴意义。1.1.2意义人际沟通是每个个体社会化的途径，是人际关系的手段，它涉及我们生活的各个方面。人们用这种人际交往和沟2维普论文检测系统VIP PAPER CHECK SYSTEM通方式来维持现有的人际关系，还用它们来维持建立一种新的人际关系，在此过程中，人们会获得快乐。人际交流沟通就是传递并获取信息的一种必然需要，掌握低费用的沟通技能，获取信息更有机会增强其在市场上的竞争优势。良好的人际交往沟通方式是一种改善和谐人际关系的必然需求，有效地沟通方式才能够赢得和谐的人际关系。人际交往沟通既是对于形成和培养发展社会心态的必然需要，同时也是对于帮助别人自我认知，促进他们身心健康的必然需要。在一个和谐的生活环境中，人与人之间的友好，会使人心情愉快，有安全感，会提高人的心理稳定性，有利于身心健康与和谐社会的构建。1.2人际关系的概念在进行具体的研究开展之前，首先需要对本文研究过程中所涉及到的一系列的基本概念进行探讨。1.2.1人际关系的含义人际关系是指在人类进行生产或者者是日常生活的过程中建立起来的一种社会关系。这样的关系可以对人的身体和精神产生一定的影响，会在他们的心理上造成某种距离感。其特征是直接的交往与情绪化。它主要受到许多因素的作用：双方之间需求的相互互补、态度的相似性、双方之间距离的长短与远近以及彼此之间交往的频率等均可以直接影响到人际关系的确定。1.2.2处理人际关系的意义和原则每一个人都渴望自己能够拥有一种良好的人际交往。虽然可能每一个人对待自己的动机也不一样，对待朋友的期望与心态也不尽相同。但无论如何，人们渴望获取好的朋友，保持一种友情，以及避免自己的人际关系崩溃是毋庸置疑的。因此处理人际关系应遵循以下五项原则：(1)诚信原则，人无信不立从人与任何一个人的沟通和交往中都需要真心地对待，遵守承诺、以诚服务、讲求自己的信义，从而使彼此能够理解、接纳、产生信任感：(2)以人为本的交互性原则，爱人者，人恒相恋：尊敬的人，以恒为礼。只有一个真心地接纳、喜爱自己的一个人，才能够愿意积极地与之建立并保持良好的社会人际关系。(3)尊重原则，人要脸，树要皮每个人都有自尊心，维护别人的自尊心才能让交往过程更加有价值。(4)互惠原则，我为人人，人人为我公互惠互利性越高，交往双方的关系就越稳定和密切，反之，交往双方就疏远。(⑤)宽容原则，海纳百川，有容乃大要想求同，必先存异，只有兼收并蓄，存异求同，也就是兼容，才能维持良好的人际关系。1.2.3人际交往中的自我认识人贵必须具备自知之明，认识自己是所有的人际交往中的第一个问题。一个人对自己的看法便是他的自我观念。当我们意识到自己的优势时，可以给自己一个适当的定位，并合理地选择自己的生活方式：当我们认识到自己的不足时，我们可以想办法弥补或是规避自己的不足，扬长避短，使自己变得更加优秀。自我概念必须指的是主客观两者互相兼具，除了对于我们认识自己的外在自我形象，如一个人物的形体外貌、服装、举止、礼仪、谈吐等各个方面的自我认知，还有对于自己内在的自我素质，如人的学识、心理、道德、能力等各个方面的自我认知。在现实生活中，人们难以正确认识到自己，有时候对于人们的自我判断程度可能会过高，有些情况下甚至可能会变得太低，一个好的人如何正确看待自己，这就影响着他的自信心和能力的强弱，它直接影响着每个人们对于自己的判断程度。自我的观念稳中有变，在多数情况下时候，自我的概念都伴随着一个人的成长慢慢地发展起来，伴随一个人的成长或者说还有遇到重要的人生事件，人们的这些自我观念就可能也会得到了相应的改变。1955年，美国心理学家约瑟夫·勒夫特(Joseph Luft)和哈里·英厄姆(Harry Ingham)发明了“乔哈里资讯窗(Johari Window)”,它由代表了自我概念的四部分组成：公开区、隐藏区、盲区和未知区（也称封闭区），详见下图①②盲目区开放/自由区(恳请反馈)④未知区3