目录441电子商务概述与现状..·41.2我国电子商务发展现状..1.3电子商务的产生与发展...62.1电子商务将与企业信息化逐步融合2.2区域电子商务进入佳境..2.3电子商务与电子政务结合将引发新的商机.....63我国电子商务发展存在的问题分析73.1存在交易安全隐患....73.2盈利模式有待验证..73.3网络售后服务没有保证..884.1政府要大力支持电子商务发展4.3加强网络基础设施建设....104.4建立相应机制和标准解决信用问题104.5解决电子商务安全问题....4.6开展国际电子商务交流合作12121212杭州旅游电子商务升级途径研究摘要：旅游业是国民经济的支柱型产业之一，旅游产业产值在国民经济总值中占据重要的份颜，并且还有逐年提升的发展趋势，在现阶段的社会信息化迅猛发展的大背景之下，旅游业的发展务必要和电子商务相互融合，才可以打破传统的地域的限制、时效的限制，从而获得更加突飞猛进的发展，旅游电子商务是促进经济发展的主要基础以及主要核心，更是我国旅游企业近几年来，大力推进的一种经营方式。基于此，本文研究的主题是杭州旅游电子商务升级途径的研究，在收集大量文献的基础之上，将前人的研究作为研究的基础，并融合自身对于电子商务和旅游业融合的独特见解，从旅游电子商务存在的问题角度出发，分析其存在的问题，并探究适应我国国情发展以及社会发展需要的旅游电子商务模式，以期优化旅游电子商务模式的发展，旨在为日后电子商务旅游的研究提供理论借鉴。关健词：杭州旅游：电子商务：升级：途径：研究Study on the Ways to Upgrade Tourism Electronic Commerce inHangzhouAbstract:TIsism is one of the pillars of the country 's economy,and the practical value of tourismaccounts for an important part of the country's overall economic value and is making progress.Year after year.Under the background of the rapid development of social informatization atpresent,the development of tourism must be integrated with e-commerce in order to break throughthe traditional time limit,geographical limitation and limitation,and thus achieve rapiddevelopment.Based on this,the topic of this study is Hangzhou Tour On the basis of collecting alarge amount of literature,the research of e-commerce upgrading is based on the previous research,and combines its own unique views on the integration of e-commerce and tourism,analyzes itsexisting problems from the perspective of the existing problems of e-commerceDevelop thetourism industry,explore the tourism e-commerce model adapted to the development of Chinesenational and social status,Better development of e-commerce travel models and generation ofinformation for future e-commerce travel researchKey words:Hangzhou Tourism;E-commerce;Upgrade;Approach;Research