大学生旅游消费行为特点与营销策略摘要：当今，旅游业作为全球发展最为迅速的服务性产业之一，已受到越来越多的关注。大学生作为思想最活跃、接受新生事物能力最强的一个群体，已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍。对大学生这个群体的旅游消费研究可以对国内旅游市场细分做有益的实践，也能对大学生的旅游行为起到指导作用。本文针对中国大学生这一旅游消费群体特殊的旅游消费行为特点及产生的影响等进行分析，并根据大学生群体的消费习惯提出一些符合他们的营销策略。关键词：大学生：旅游消费：营销策略Abstract Today,tourism is one of the fastest growing service industries worldwidedevelopment,has attracted more and more attention.As the most active university studentthinking,the ability to accept new things one of the strongest groups,has become a touristforce to be reckoned with in a team.Consumer research on this group of college studentscan travel on the domestic tourism market segments do good practice,but also on the travelbehavior of college students play a guiding role.This paper analyzed Chinese collegestudents in this special tour tourism consumer groups and consumer behaviorcharacteristics,such as for the impact,and make some marketing strategies to meet theirspending habits based on the student population.Keyword:college students;tourist consumption;marketing strategy1前言1.1选题背景近年来，随着我国国民经济的发展，生活水平不断提高，旅游这一新的消费热点，正被越来越多的人所接受，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。当代大学生作为思想最活跃、接受新生事物能力最强的一个群体，既具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，又具有更多的冒险精神和追梦遐想，使其已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍，逐渐融入到旅游大潮中。每当节假日，大学生出游的数据不断增加。大学生旅游市场和学生旅游产业已成为当前社会的热点之一。开发大学生旅游市场，振兴大学生旅游产业，成为促进经济持续增长和社会可持续发展不可缺少的内容。日益增长的大学生人数及其不断增强的旅游消费能力和需求决定了大学生旅游市场开发的巨大潜力，同时有着不可估量的影响。1.2选题意义由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点，使其旅游消费行为呈现出和其它群体截然不同的特点。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。随着社会的发展、人口教育问题意识的不断提高，学校数量已供不应求，越来越多的学校被创办起来。现今，我国已有高校数量2000多所，在校就读学生超过两千万人，可见在中国大学生旅游这一新热点将会成为一个巨大的市场。但是，由于大学生旅游消费行为的不合理，旅游市场利润低，使得国内很多大型旅行社把大学生旅游这一新点当做“鸡肋”市场一样被忽视。因此，有必要对其深入了解探究，找出大学生消费心理需要，抓住其特点，找到其兴趣，分析其消费行为，辨其利弊，通过对大学生旅游消费现状、特征行为、心理特点等大学生旅游消费行为的分析，发现其存在的问题，并根据实际情况提出相应的解决问题的策略，从而正确引导大学生旅游消费，壮大这个旅游市场。既服务于旅游市场和国民经济，又进一步帮助大学生树立正确的消费观、人生观、价值观。2影响当代大学生旅游消费行为的因素2.1个性因素个性是指一个人独特的心理特征，个性促使个人对自身周围环境产生相对一致、持续的反映。大学生的个性与其消费行为有密切的联系。心理学家曾经将人的个性分为外倾向和内倾向。一般来说，具有外倾向个性的人性格开朗、活泼，容易流露自己的感情，对立性较强，旅游需求比较广泛，而且在旅游中喜欢结识新的朋友与旅伴：而内倾向个性的人性格比较沉静，做事谨慎，不爱交流，旅游需求相对保守。当代大学生作为即将走入社会的一个新群体，大部分受开放性文化知识的影响，性格属于外向型或中间型的。这说明大学生旅游消费市场广阔。2.2年龄因素对一个正常的旅游者来说，年龄的差别往往意味着生理和心理状况、收入及旅游购买经验的差别。因此不同年龄的旅游者在旅游产品、购买方式和购买时间等方面的选择上有很大差别。大学生的年龄一般在18到23岁之间，所以他们喜欢新的和刺檄性、冒险性较强、体力消耗较大的旅游活动。2.3家庭教育和环境的影响家庭教育是人类教育实践的主要形式，是家庭互动过程中父母对子女有意识、有