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绥化学院本科毕业论文酒店康乐项目发展存在问题及对策一以哈尔滨松北万达皇冠假日酒店为例学生姓名:姜硕学号:201552705专业:旅游管理指导教师:李丽讲师Suihua University Graduation PaperThe Problems and Countermeasuress oftheDevelopment of the Hotel's RecreationalProject --Taking the Crown Holiday Inn ofSongbei Wanda in Harbin as an exampleStudent nameJiang ShuoStudent number201552705MajorTourism managementSupervising teacherLi Li LecturerSuihua University摘要近几年,国内康乐业发展快速,康乐部在各高星级酒店的地位越来越明显,特别是度假型的高星级酒店,酒店管理者更加重视对康乐部的发展和管理。虽然康乐部门在日益发展,但仍然存在不足,目前针对这方面的研究和探讨也相对薄弱。本文对哈尔滨松北万达皇冠假日酒店的康乐部门进行了实践调研,同时结合酒店的经营现状进行分析,通过对其康乐部的康乐项目设置、康乐品牌项目经营特色、康乐项目营收比例、康乐项目同行业竞争、顾客对康乐项目需求等方面调查研究,对哈尔滨松北万达皇冠假日酒店康乐部发展提出了建议,以期对我国酒店康乐部门的建设和发展有所帮关键词:哈尔滨松北万达皇冠假日酒店;康乐项目;现状分析;对策




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