目录摘引1中国人寿保险沈阳分公司健康险发展现状.…31.1中国人寿保险沈阳分公司健康险的从业人员规模.31.2中国人寿保险沈阳分公司健康险的客户群体31.3中国人寿保险沈阳分公司健康险的保费收入…52中国人寿保险沈阳分公司健康险发展存在的问题2.1从业人员素质偏低.52.2服务体系落后2.3体制建设不完善73促进中国人寿保险沈阳分公司健康险发展的对策.83.1加强健康险从业人员管理.83.2学习先进保险市场服务体系.…103.3完善公司体制建设13结论16参考文献致19沈阳城市学院毕业设计（论文）摘要健康险发展不仅是经济提升的稳定器，同时也是国民经济前行的助推器。目前健康险的发展十分迅速，为了帮助中国人寿保险沈阳分公司健康险业务的发展，使得公司在健康险的发展中迎来新的局面，本文对中国人寿保险沈阳分公司健康险的发展问题进行研究。综合运用了文献研究法、定性研究法及环境因素分析法等分析方法。首先，对中国人寿保险沈阳分公司健康险的发展现状做出了说明，描述了公司从业人员的规模，对沈阳市的客户群体进行细分，分别由未成年、中年人、老年人构成，由于沈阳市居民对于保险的认识有所提升，中国人寿保险沈阳市分公司的保费收入有了大幅变动，又对公司保费收入情况进行了叙述，为下面的问题研究做出铺垫。再次，根据实际情况总结出三个方面关于中国人寿保险沈阳分公司在健康险发展中的问题，一是从业人员素质偏低，二是服务体系落后，三是体制建设不完善。最后，针对存在的问题提出对策，公司加强对健康从业人员的管理，向保险市场学习先进的服务体系，并完善公司体制建设，使中国人寿保险沈阳分公司在未来激烈竞争的健康险市场上占有一席之地。沈阳城市学院毕业设计〔论文)AbstractThe evolution of health insurance is not only the stabilizing agent ofeconomic promotion,but also the supporter of national economy.Thedevelopment of health insurance is very rapid at present.In order to assistthe evolution of the health insurance business of Shenyang Branch ofChina Life Insurance Company and make the company usher in a newsituation in the development of health insurance,this paper studies thedevelopment of health insurance in Shenyang Branch of China LifeInsurance Company.The methods of literature research,qualitative research andenvironmental factor analysis are used synthetically.First of all,itexplains the development status of health insurance in Shenyang Branchof China Life Insurance,describes the scale of the employees of thecompany,subdivides the customer groups in Shenyang,which arecomposed of minors,middle-aged people and the elderly respectively.Third,according to the actual situation summed up three aspects ofChina's life insurance The problems in the development of healthinsurance problems,one is the low quality of employees,on the low side,the service system is backward,and the system construction is not perfect.Finally,in view of the existing problems,the company strengthens themanagement of health practitioners,learns the advanced service systemfrom the insurance market,and improves the construction of the companysystem,so that Shenyang Branch of China Life Insurance has a place inthe future competitive health insurance market.Keywords:health insurance;institution building;credit;service