浅谈商务翻译合同核对以及其他工作的重要性--一烝燕上海有限公司实习报告XX摘要人生充满了机会和挑战。巩固商务英语专业的专业知识，提高口语水平及实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。认识了解自己平时学习的不足，找出自身状况与社会实际需要的差距，在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。关键词：沟通，电话，翻译，计算机引言丞燕自1987年在美国犹他州成立总公司以来，至今仅二十多年，已经发展成为一间分公司遍布欧、亚、美三洲达十多个国家或地区的跨国企业，所制造的产品亦由营养保健食品延伸至保养品的领域。丞燕得以在营养保健食品和保养品两个领域中成为成功的企业，盖因丞燕具备以下优越条件：专业领导。丞燕的领导层既有科学家，也有商业行政专才：他们引领丞燕稳步发展，成为今日的知名跨国企业。产品优越。丞燕产品以营养免疫学为研发理念，并采用冷冻乾燥法、喷雾乾燥法等顶尖技术制成，每项产品都蕴含天然纯净且精密均衡的植物营养，满足不同人的不同健康需要。严格监控。秉持「坚持完美」(Committed to Excellence)的信念，丞燕拥有一套健全的生产制度，从原料种植与采收、处理、浓缩、配方、检测以至包装等，每个环节均一丝不苟，确保产品优质、安全卫生且符合标准，令人用得安心并乐於重复消费。勇於开拓。自1987年美国总公司成立至今，丞燕已伸展至全球十多个国家或地区，包括亚太区的香港、新加坡、台湾、马来西亚、菲律宾、韩国、中国、泰国、印度，以至欧洲的英国、南斯拉夫等地。凭藉这股开拓精神，丞燕在十多年间便创造了辉煌的成绩，在将来亦会持续发展，一代一代延续下去。产品质优安全。跟其他成功的商品一样，丞燕产品以优质取胜。任何成功的产品行销事业，都建基於优良的产品。丞燕（上海）有限公司位于上海浦明路198号，坐落在上海财富广场最南端的七号楼。财富广场位于上海市浦东新区最繁华的陆家嘴金融贸易区内，由7栋独立式的现代化办公别墅楼组成，与东方明珠、金茂大厦相咫尺，紧邻滨江大道。丞燕上海工厂坐落于上海松江区新桥镇，工厂拥有全套的浓缩设备、全自动电脑控制设备等一系列全球最先进的生产设备。目前，大部分丞燕产品已陆续在上海工厂投入生产分装。岗位概况专业是商务英语的我抱着学习和锻炼的精神来到烝燕上海有限公司，经过两个月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我在公司主要从事的工作是从事网上电话联系客户、核对翻译的合同、写报表以及查报表等这些工作从事网上电话联系客户主要是通过网络和电话与客户进行沟通，向这些客户介绍我们公司的产品，同时还有客户对我们这工作的人员进行评论、投诉。核对翻译的合同，一句话就是要把书本的知识转变成为我们谋生的工具。这是一项需要耐心和精力的工作，虽然是核对，但是要也对其先自己进行翻译，谈后在加以核对。它是以商务方面的资料为依据，要求翻译者对其进行全面，准确，快速的翻译，语言要表达准确，意思清晰。由于商务英语笔译的翻译材料大部分都是非文学的，核对这些翻译合同中，对于客户资料、商业等专业性文件，要求就很严格，很苛刻，同时又必须符合“信，达，雅”的原则，难度相当的大，其中要用到大量的专业术语，范围不仅仅包括我们平时上课时所认识的，更多的需要我们通过各种可行的渠道去查阅，具有很强的专业性。写报表的主要是对每天的业务来往，以及有关销量统计数据之类的都需要使用OFFICE软件做表格形式的报表，而且在每天下班之前都要把今天做好的报表交给上级。查报表就是核对一下做的报表数据之类的是否都准确无误。正文虽然是作为一名商务英语毕业生，但是来到丞燕不仅使自己在自己的专业上有了实践机会，而且还使我对国际贸易的业务流程及操作有了一定的了解和感触。起初，来到这我什么都不会，加上心里又没有底，也不自信，几乎无从下手，总是害怕自己做不好，更怕被公司给炒鱿鱼。从事网上电话联系客户的工作中自己心里没有底气，说话都扭扭捏捏，没有经验。并且遇到了很多我自己难以克服和解决的问题。例如自己总是很难以落下脸面去给客户沟通，一接通就会脸红，虽然客户并没有与我面对面，而且话语总是做不到那么专业。很多时候与客户联系和沟通时总是出现说完一句就不知道下一句要怎么回到，要怎么说了，很多次客户都挂断，觉得我是在浪费他们的时间，而且对我表现出很不信任。对于写报表工作，查报表。我虽然考到了上海计算机V℉P二级证书，但是由于不经常使用OF℉ICE软件，操作很不熟练，尤其是制作表格，有些基本操作都不会，更是无从下手。真不知道自己这四年来到底真正学到可以实践应用的是什么。更让我头疼的是核对翻译的合同，因为我的专业是商务英语，所以说核对翻译合同应该是我的强项，应该做的很顺手才可以。但是理论是需要实践来加以巩固的，才发现自己对专业词汇的掌握原来还是远远不足的，原来在学校学的那些专业知识需要在工作实践中打磨巩固才可以。在这次实习过程中针对核对翻译好的合同这项工作，我花了整整几天的时间才磕磕绊绊的翻译一个合同并且对其加以核对，感觉到了前所未有的压力，也突出了自己眼高手低的缺点，平时课堂上老师讲的用的寥寥无几，更多的是靠自己查资料来获取准确的信息。其中有些既晦涩又在网上很难查的一般都给不了，这些都给刚开始翻译