河北科技师范学院本科毕业论文（设计)东糖集团员工绩效考核问题与对策分析院（系、部）名称：商务管理系专名称：人力资源管理学生姓名：杨景涵学学号：9110080323指导教师：卢锡慧2012年03月20日河北科技师范学院教务处制学术声明本人呈交的学位论文，是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，所有数据、图片资料真实可靠。尽我所知，除文中己经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确的方式标明。本学位论文的知识产权归属于河北科技师范学院。本人签名：日期：指导教师签名：日期：摘要摘要在目前知识经济时代的背景下，越来越多的企业开始认识到以人为本所创造的资源是取得持久性竞争优势的主要来源，整个企业资本的产生，关键也在于其所拥有的人力资源。随着我国经济的快速发展以及市场竞争的日益激烈，企业纷纷将人力资源管理当作获取竞争优势的工具，而绩效考核管理，处于人力资源管理的核心位置，所以，在进行管理机制改革的过程中，绩效考核管理的改进普遍被当作关键。在这种情况的影响下，为获取及保持持续的竞争力，东糖集团在原有绩效考核管理体系的基础上，通过与公司战略的链接，实现整体绩效考核管理体系的优化与提升。本文首先对绩效考核管理体系相关理论进行了研究，然后运用理论联系实际的方法，以东糖集团为例进行了分析。通过研究发现目前东糖集团绩效考核存在几个比较突出的问题：绩效考核系统的建立未与公司总体战略形成有机联系；未形成与人力资源管理其它模块的无缝连接：缺乏科学、合理、有效且可操作性强的指标考核体系：绩效考核结果的应用不合理：考评体系缺乏激励的效果：缺乏绩效沟通反馈机制的支持，因此东糖集团的绩效考核体系未形成闭环爬坡的良性循环。本文试图基于东糖集团的实际情况，对东糖集团的绩效考核存在的问题进行了深入地剖析，运用现代人力资源管理相关理论和工具，对东糖集团的绩效考核进行改进研究，提出了具体的改进思路、方案和建议，并在此基础上提出绩效考核优化的具体内容，通过本文的研究，不但对于面临市场机遇和挑战的东糖集团具有重要的实用价值，而且对于我国同行业企业具有较大的借鉴意义。关键词：绩效考核管理，指标体系，绩效反馈，绩效考核